Wie können Sie den Google My Business Eintrag optimieren?
Damit Ihr Unternehmensprofil von Google bevorzugt angezeigt wird und Kundinnen und Kunden Sie daraufhin kontaktieren, sollten Sie möglichst viele Informationen angeben. Versuchen Sie, alle relevanten Felder auszufüllen, damit bei Kund*innen keine Fragen offen bleiben.
Mit diesen 7 Tipps können Sie Ihr Google My Business Profil optimieren:
- Wählen Sie die richtige Kategorie aus
- Halten Sie Ihre \Öffnungszeiten aktuell
- Fügen Sie Fotos hinzu
- Nutzen Sie das Profil für Angebote und Neuigkeiten
- Fügen Sie Bewertungen von Kunden hinzu
- Aktualisieren Sie Ihr Profil regelmäßig
- Registrieren Sie Ihr Unternehmen bei weiteren Verzeichnissen
Tipp 1: Wählen Sie die richtige Kategorie aus
Bei der Erstellung des Unternehmensprofils müssen Sie eine primäre Kategorie auswählen, die Sie Ihrem Unternehmen zuordnen. Anhand dieser Kategorie können Nutzerinnen und Nutzer Sie in der Googlesuche finden. Diese sollte dementsprechend aussagekräftig sein. Der Name eines Unternehmens allein lässt nämlich nicht oft auf die angebotenen Dienstleistungen schließen.
Sie können außerdem Nebenkategorien auswählen. Bieten Sie neben Ihrem Kerngeschäft noch weitere Leistungen an? Informieren Sie potenzielle Kundinnen und Kunden darüber! So können Sie beispielsweise laut der primären Kategorie einen '"Schönheitssalon\" betreiben und als weitere Kategorien '"Nagelstudio\" sowie '"Massage\" auswählen.
Tipp 2: Halten Sie Ihre \Öffnungszeiten aktuell
Es gibts nichts Schlimmeres als Kundinnen und Kunden, die vor verschlossener Tür stehen. Außer vielleicht Kundinnen und Kunden, die gerne zu Ihnen gekommen wären, aber nicht wussten, dass Ihr Geschäft geöffnet ist. Stellen Sie sicher, dass die \Öffnungszeiten auf Ihrem Google My Business Profil aktuell sind.
Gerade in der Coronakrise haben sich bei vielen Unternehmen die \Öffnungszeiten geändert. Sie haben beispielsweise die Option Ihr Geschäft auf '"vorübergehend geschlossen\" zu setzen, sollte dies der Fall sein.
Tipp 3: Fügen Sie Fotos hinzu
Würden Sie ein Restaurant besuchen, ohne sich vorher selbst zu überzeugen, dass ihnen die Räumlichkeiten gefallen und der Laden einen sauberen Eindruck macht? Fügen Sie Fotos Ihres Unternehmens zu Ihrem Profil hinzu. So erhalten Kundinnen und Kunden einen ersten Eindruck.
Tipp 4: Nutzen Sie das Profil für Angebote und Neuigkeiten
Diese praktische Option haben viele Unternehmen noch nicht für sich entdeckt. Sie haben die Möglichkeit, Ihrem Google My Business Profil schriftliche Beiträge hinzuzufügen. Diese werden prominent innerhalb der Box in den Suchergebnissen angezeigt. Dort können Sie Informationen zu neuen Angeboten platzieren oder auch Neuigkeiten zu Ihrem Unternehmen hinzufügen.
Tipp 5: Fügen Sie Bewertungen von Kunden hinzu
Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher orientieren sich an Online Bewertungen. Haben Sie bereits glückliche Stammkundinnen und -kunden? Bitten Sie diese doch um eine kurze Google-Bewertung. Diese werden Ihnen sowohl in den Rankings als auch bei potenziellen Neukundinnen und -kunden helfen.
Tipp 6: Aktualisieren Sie Ihr Profil regelmäßig
Stellen Sie sicher, dass alle angegeben Informationen auf dem neuesten Stand sind. Hat sich vielleicht im Laufe der Zeit Ihre Adresse oder Ihre Telefonnummer geändert? Haben Sie mittlerweile eine neue Webseite oder Ihre Räumlichkeiten renoviert? Zeigen Sie Nutzerinnen und Nutzern, dass Sie Ihr Profil pflegen und jederzeit erreichbar sind.
Tipp 7: Registrieren Sie Ihr Unternehmen bei weiteren Verzeichnissen
Google My Business ist gerade für Kleinunternehmen eins der wichtigsten Verzeichnisse im Netz. Es ist allerdings nicht das Einzige. Einträge in weiteren Verzeichnissen wie den Gelben Seiten, Yelp oder TripAdvisor bringen ebenfalls Vorteile für Ihr Unternehmen. Sie schaffen Vertrauen bei Nutzerinnen und Nutzern und bestätigen dem Google Algorithmus, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt.
Die wichtigsten Unternehmensdaten sollten sich auf allen Verzeichnissen decken und ebenfalls auf dem neuesten Stand gehalten werden. So stellen Sie sicher, dass Sie von jeglichen Nutzerinnen und Nutzern im Internet gefunden werden. Die Erstellung und Verwaltung Ihrer Listing-Einträge können externe Dienstleister übernehmen. web4business hat sich auf Kleinunternehmen spezialisiert und kümmert sich um Ihre einheitliche Präsenz in 45 Online Portalen.
Google My Business Updates
Google führt regelmäßig Neuerungen ein, um Kleinunternehmen während der Coronapandemie zu unterstützen. So ist beispielsweise in den letzten Wochen eine Videochat-Funktion hinzugekommen, Kundinnen und Kunden können über das Google My Business Profil Termine vereinbaren und Unternehmer*innen können neue Statistiken einsehen.
Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Google My Business für Ihr Unternehmen:
- Neue Messwerte für Ihr Google My Business Konto verfügbar
- Google My Business fügt Videochat Funktion hinzu
- Die 3 häufigsten Google My Business Fehler bei Unternehmen